Norjan rahapeliviranomainen Lotteritilsynet on aloittanut tutkinnan Norsk Tippingiä vastaan sen jälkeen, kun havaittiin, että pelaajat eivät voineet estää itseään käyttämästä yhtiön mobiilisovellusta.
Taustalla poissulkemisen epäonnistuminen
Lotteritilsynet sai tiedon ongelmasta Norsk Tippingiltä kesäkuussa. Viranomaisen mukaan yhtiö ilmoitti itse asiasta, ja tämän perusteella Lotteritilsynet päätti tutkia, onko kyseessä sääntörikkomus.
Tutkinta kohdistuu Norjan rahapelilain pykälään yhdeksän, joka vaatii rahapeliyhtiöitä tarjoamaan pelaajille mahdollisuuden estää itsensä tai pitää tauko pelaamisesta. Lain mukaan pelaaja ei voi keskeyttää taukoa ennen kuin valittu taukoaika on päättynyt, eikä estoa voi purkaa ennen kuin vuosi on kulunut.
Viranomaisen ja yhtiön kommentit
Lotteritilsynetin vanhempi neuvonantaja Anya Markhus vahvisti tapauksen ja kertoi, että viranomainen selvittää nyt tarkemmin, onko tapahtunut lainrikkomus. Hän korosti, että tapaus on vielä alkuvaiheessa ja lisätutkimuksia tarvitaan.
Norsk Tippingin viestintäneuvoja Anne Marit Sletten totesi, että ongelma on jo korjattu ja yhtiö toivotti tutkimuksen tervetulleeksi. Slettenin mukaan yhtiö ilmoitti itse viranomaiselle tapauksesta ja on valmis antamaan kaikki tarvittavat tiedot.
Lotteritilsynet on pyytänyt Norsk Tippingiltä yksityiskohtaisen kuvauksen virheestä sekä toimenpiteistä, jotka on tehty ongelman korjaamiseksi. Yhtiön on myös kerrottava, kuinka moni asiakas pystyi sulkemaan itsensä sovelluksesta ajanjaksolla 1. heinäkuuta 2023 – 30. kesäkuuta 2024.
Aiemmat ongelmat
Tämä tapaus ei ole ensimmäinen, jossa Norsk Tipping on joutunut viranomaisten tutkinnan kohteeksi. Aiemmin yhtiölle määrättiin 4,5 miljoonan Norjan kruunun sakko sen jälkeen, kun sen omistama online casino KongKasino maksoi vahingossa liian suuren jättipotin. Potti ylitti merkittävästi Norjan rahapelilain salliman enimmäismäärän.
Norsk Tippingillä on nyt 18. lokakuuta asti aikaa valittaa aiemmasta päätöksestä, jossa yhtiölle määrättiin sakko.
